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NEW Network Voice Operations-CISCO ※複数名採用予定

求人会社名 : 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

求人ID : NKEX80813053

※エントリーは求人提供元転職エージェントへの申し込みであり、求人会社への直接応募とはなりません
※既に求人提供元転職エージェントへご登録いただいている方は、担当のヘッドハンターに直接ご相談ください

募集要項

仕事内容 - Provide excellent technical support, troubleshooting and resolution of issues that may arise on Cisco Voice platform
- Ability to coordinate with SMEs, stakeholders, manage timelines, escalation & provide on time status
- Work closely with colleagues to meet team goals and improve processes/practices
- Should be willing to work in rotational shifts covering 24/7 operations including weekends

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
必要な経験・能力等 - Fluent bilingual communication skills (English & Japanese) - Extensive knowledge and hands-on experience in Cisco products (CUCM, Unity connection, Cisco Expressway and Jabber) and voice gateways - -
- Troubleshooting of Desk phone/jabber registration issues, call drops, voice quality issues
- Excellent understanding of voice protocols (SIP, H.323, SCCP, ISDN).
- Understanding of dial plan, call routing, hunt/call pickup group, Extention Mobility, dial peers and translation profiles
- Good analytical and debugging skills
- Organized, independent, dependable, self-motivated, takes ownership and initiative
勤務地
  • 東京都
港区芝公園4-1-4
勤務時間 09:00~18:00
年収・給与 550万円~1000万円
休日/休暇 完全週休二日(土日)

年間休日125日
完全週休二日(土日)、祝日、有給休暇、傷病休暇、年末年始休暇
求人提供元
転職エージェント
株式会社パソナ (人材紹介事業本部) 株式会社パソナ(人材紹介事業本部)

求人会社概要

求人会社名 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
設立 2014年
資本金 非公開
従業員数 3000名
概要 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(日本TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションを提供する会社です。世界中の一流企業をITやデジタル技術で支え、変革を後押しするタタコンサルタンシーサービシズ(TCS)と、グローバルで多様なビジネスを展開する三菱商事の合弁会社です。
デジタル技術の進歩により、世界は今、第4次産業革命とも呼ばれる大転換期を迎えています。企業は、生産性を追求する時代から、資金や人材、ケイパビリティなど、社内外にある豊富な資源を活用して、新たなビジネスを生み出す時代へと変わりつつあり、抜本的な変革を迫られています。
その中で私たちは、日本企業の「Gatewa
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー

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ヘッドハンターからのメッセージ

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