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NEW コールセンターSV

求人会社名 : 日系中堅カード・信販会社

求人ID : NKEX80784648

※エントリーは求人提供元転職エージェントへの申し込みであり、求人会社への直接応募とはなりません
※既に求人提供元転職エージェントへご登録いただいている方は、担当のヘッドハンターに直接ご相談ください

募集要項

仕事内容 クレジットカードの総合コールセンターでの業務です。
実際のお客様対応は主に有期雇用のスタッフ(コミュニケータ)が行っており、それを側面・後方から管理・サポートするのが正社員の主な役割です。

【具体的には】
■コミュニケーターのスムーズなお客様対応に必要なマニュアルの作成・整備や教育研修
■新しいサービスやプロモーションにおけるトークスクリプトや実務運用の構築
■コールセンターの運営、管理、企画立案
 ※いずれも数名の社員とチームを組んで進めていただきます。
 ※シフト勤務(週休2日制、日曜、祝日休み、7.5時間勤務/日) 
 ※同社の商品知識等は入社後、OJTにより身につけていただきます。



※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
必要な経験・能力等 ■コールセンターでの業務経験
■何らかのSVのご経験をお持ちの方

【歓迎要件】
■消費者金融やクレジットカード会社での業務経験
■業務プロセス、フロー改善経験
■スタッフ育成やマネジメントの業務経験
勤務地
  • 京都府
勤務時間 09:00~17:30
年収・給与 450万円~600万円
待遇 アワード制度(スポットアワード、マネジメントアワード等)
休日/休暇 完全週休二日(土日)

年間休日127日
祝祭日、有給休暇(3日~40日)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、その他休暇(1日)など
求人提供元
転職エージェント
株式会社パソナ (人材紹介事業本部) 株式会社パソナ(人材紹介事業本部)

求人会社概要

求人会社名 日系中堅カード・信販会社
設立 2000年
資本金 40億5000万円
従業員数 243名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 クレジット・信販

※エントリーは求人提供元転職エージェントへの申し込みであり、求人会社への直接応募とはなりません
※既に求人提供元転職エージェントへご登録いただいている方は、担当のヘッドハンターに直接ご相談ください

ヘッドハンターからのメッセージ

金融業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、正社員の転職サポートを提供しております。取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67%のサポート実績。非公開求人を多数取り揃えておりますので、ぜひご応募ください。

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