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NEW サービスエンジニア(体外診断装置)【札幌】

求人会社名 : 外資系大手企業

求人ID : NKEX80855744

※エントリーは求人提供元転職エージェントへの申し込みであり、求人会社への直接応募とはなりません
※既に求人提供元転職エージェントへご登録いただいている方は、担当のヘッドハンターに直接ご相談ください

募集要項

仕事内容 【期待する役割】
臨床検査機器に関する技術的知識を駆使し、品質基準に沿った手順で修理・点検活動を実施する。また、病院責任者や技師に対するタイムリーな報告のほか、関連部署と積極的にコミュニケーションをとり情報を共有するとともに、再発防止策を講じるなど効果的な顧客サービスを行い、既存顧客のリテンションに貢献する。

【職務内容】
■担当地域の顧客(病院、検査センター等)への装置の導入据付作業、定期点検作業、Update 作業、修理作業を行う。
■関連部署との情報共有を推進し、顧客へのアプローチをより効率よく行う。機器部品を効率的に利用し、顧客を迅速に訪問、並びに経費を節減する。
■ガイドラインに従い、直接グローバルへエスカレーションを行い迅速な問題解決に当たる。機器の技術的な問題を解決し、問題を未然に防ぐことに責任を持つ。

■担当製品:
1.免疫/生化学検査、2.血液学検査、3.細菌の同定/薬剤感受性検査、4.尿検査/糖尿病検査/血液ガス分析検査からなる検体検査機器

※地方担当者は全ての機器をマルチに担当する知識やスキルが必要となり、研修やOJTで学び、随時キャッチアップして頂きます。
首都圏や大阪ではマルチ対応ではなく、特定機種のスペシャリストとして、配属される可能性もあります。

【働き方について】
■直行直帰型の勤務スタイルとなります。
■パフォーマンスパラメーターとしては、保守契約数やリテンション、予算内でのサービス提供、バージョンアップ数、トラブル低減数など、複数項目があり、これらにより評価がなされます。
■トラブルに対する緊急対応が求められる機種(5機種)は24時間サポートが必要のため、待機要員として夜間シフトが月に数回発生します。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
必要な経験・能力等 ■医療業界でのサービスエンジニア経験
■普通自動車運転免許

【歓迎要件】
▼検体検査機器のエンジニア経験
勤務地
  • 北海道
勤務時間 09:00~18:00
年収・給与 370万円~830万円
待遇 従業員持株会、財形貯蓄、財形転貸融資(最高4,000万円)企業年金制度、財形貯蓄制度、生命保険団体扱い その他
退職金制度(前払い退職金または確定拠出年金の選択制)
休日/休暇 完全週休二日(土日)

年間休日125日
土日祝日、年末年始休暇、メーデー(5/1)、夏季休暇(6日)、有給休暇(入社日より付与)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇 等
求人提供元
転職エージェント
株式会社パソナ (人材紹介事業本部) 株式会社パソナ(人材紹介事業本部)

求人会社概要

求人会社名 外資系大手企業
設立 1979年
資本金 308億2000万円
従業員数 1066名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 医療機器

※エントリーは求人提供元転職エージェントへの申し込みであり、求人会社への直接応募とはなりません
※既に求人提供元転職エージェントへご登録いただいている方は、担当のヘッドハンターに直接ご相談ください

ヘッドハンターからのメッセージ

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