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NEW 不正利用モニタリング〔Visaデビット担当/残業少〕

求人会社名 : 日系中堅

求人ID : NKEX80853360

※エントリーは求人提供元転職エージェントへの申し込みであり、求人会社への直接応募とはなりません
※既に求人提供元転職エージェントへご登録いただいている方は、担当のヘッドハンターに直接ご相談ください

募集要項

仕事内容 *中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当いただきます*
*10-20時間の残業時間で公私を両立しながら活躍可能な環境です*

【業務の概要】
Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応(チャット)、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
■デビット取引データの抽出・調査・分析
■モニタリング業務(お電話での顧客利用確認含む)
■分析に基づくモニタリングルールの提案
■業務改善提案から企画、運用管理
■デビット問い合わせに関するエスカレーション対応
■研修をはじめとする人材育成及びOJT担当

〔部署情報〕
配属となるモニタリングセンターのデビットグループは、
Visaデビットに関するお問い合わせ対応やVisaデビット取引のモニタリング、
立替金の管理などVisaデビットに関する一連の業務を担っています。

■特徴・魅力
・業務改善意識をもって活躍可能
 配属先のデビットグループは、各業務においてRPA化等の自動化ツールを
 積極的に取り入れているため、効率性の高い働き方が可能です。
・大きな裁量権
 各担当業務において自身の意見を述べることができ、
 業務改善に向けた取り組みを先頭に立って自ら推進することが可能です。
・公私を両立した働き方が可能
 残業時間の月平均は10~20時間程度であり、
 メリハリをつけて働くことが可能です。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
必要な経験・能力等 ■クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験
■何らかのマネジメントや後輩育成のご経験

〔歓迎要件〕
・SASまたはAccessを使ったデータ分析の経験
勤務地
  • 東京都
勤務時間 08:40~17:10
年収・給与 500万円~750万円
待遇 ■休業制度:産前産後休業、育児休業、介護休業
■健康管理:定期健康診断、人間ドック補助、歯科検診
■ベネフィット・ステーション:国内・海外提携の宿泊施設や、スポーツクラブ、子育て支援、健康・医療等あらゆる生活サービスの割引制度が利用可能
■その他:資格取得支援、部室内行事補助、サークル活動支援
休日/休暇 完全週休二日(土日)

年間休日120日
※完全週休二日制ですが、土日出勤が月2回程度ございます。
■年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇(土日を含めて最長9日間)、看護休暇、勤続休暇(勤続10、15、20、25年ごと)
■有給休暇:初年度14日以内、2年目以降は20日間
■介護休暇
求人提供元
転職エージェント
株式会社パソナ (人材紹介事業本部) 株式会社パソナ(人材紹介事業本部)

求人会社概要

求人会社名 日系中堅
設立 2000年
資本金 372億5000万円
従業員数 403名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 銀行(都市・信託・信金・信組)

※エントリーは求人提供元転職エージェントへの申し込みであり、求人会社への直接応募とはなりません
※既に求人提供元転職エージェントへご登録いただいている方は、担当のヘッドハンターに直接ご相談ください

ヘッドハンターからのメッセージ

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